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お客様は本サービスをご利用中に問題が発生した場合などに、お問い合わせを行うことができます。 お問い合わせメール受付可能時間:24時間 365日 対応時間:平日 9:30~18:00 ※「国民の祝日に関する法律」に定める休日及び当社が定める休日を除きます。

オプションサービス(有償)

遠隔支援サービス(予定)

遠隔操作にて、お客様のPC環境を共有させていただきながらお電話によるリアルタイムコミュニ―ケーションによるサポートを提供します。 ※リモートサポートサービスのご提供時間は予約制となります。
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オンプレミスサービス版価格
※クライアント OS:Windows Vista, 7, 8, 10 CELFクライアントのインストールが必要となります(このためブラウザは不要となります)。

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