2019.10.17

2019年10月17日更新
2019年10月12日に実施致しましたCELFクラウド版アップデートにより、EAIアクション(AsteriaおよびDataSpiderとの連携用オプション)のご利用に障害が発生しておりました件で、EAIアクションの修正版を公開致しました。

ご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び致します。


■対象サービス
CELF


■障害発生日時
2019年10月12日(土)3時00分頃 ~


■障害内容
上記時刻以降、EAIアクションを使用したAsteriaまたはDataSpiderとの連携処理がシステムエラーとなる。


■障害範囲
EAIアクションによるAsteriaまたはDataSpiderとの連携をご利用中のお客様。
EAIアクションを利用されていないお客様/アプリへの影響はございません。


障害の原因と対応状況
EAIアクションに対してCELFの互換性のないアップデートが発生したことにより問題が発生しておりましたが、EAIアクションの修正を完了致しました。
修正版EAIアクションは、CELF EAIアクションダウンロードサイトからダウンロードいただけます。
ご利用のお客様は、お手数ですが、ダウンロードおよびCELFへのインストールをお願い致します。


お問い合わせ
本件に関して、ご不明な点がございましたら、CELFサポートまでお問合せください。